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ファスト・ホームのリフォームは営業担当者一貫管理だから安心価格が実現できます

弊社のリフォーム工事は、お客様からご契約を頂いた営業担当者が最後まで責任をもって施工管理を致します。
下請け工事店等に対する「丸投げ」(一括発注)は一切行っておりません。

営業担当者が現場を管理するメリット

お打ち合わせ時のお客様からのご要望を職人にダイレクトに指示・反映をさせるため、「伝えたイメージと違う」「依頼内容と違う」といったズレを事前に防止することが可能です。

営業担当者が現場を確認しながら工事を進めますので、工事内容へのご質問、施工途中で不安なこと、追加工事などに関しても素早く対応を致します。

営業担当者が現場管理責任者を担うため、現場管理責任者を採用するコストがかかりません。

分離発注システムで品質と価格を両立

弊社の営業担当者が施工管理を行うため、お客様のご要望を正確に工事職人に伝え、中間マージンカットによるコストダウンを実現します。

品質向上への取組み

工事職人の厳格採用

職人に対する評価は定められたチェック項目に従って数値化をしています。
厳密な評価制度による基準を満たさない職人は発注を停止し、二度と業務を依頼しない仕組みになっています。
社長自らが抜き打ちチェックを行い、評価が甘くならないようにしています。

工事職人の勉強会

品質の良い工事とお客様に満足を頂くために、工事職人の各種勉強会、マナー研修会などを定期的に開催しています。
お客様から頂くクレーム等について改善策を徹底検討し全ての職人に周知徹底するよう取り組んでおります。

工事品質チェック

工事完了してから、一括チェックをするということ等は一切いたしません。
各工程ごとにチェックシートを用いて、仕上がり・傷・接続部分を丹念にチェックをします。
詳細部までチェックを行うからこそ施工の仕上がりにも差がつくのです。

ご不満工事への対応

工事内容にご不満があれば、すぐにお伝えください。その際の追加料金は頂かず、無償で対応をさせて頂きます。
工事完了後にもアンケートを送付致しますので、率直なご意見をどんどんお寄せください。

工事担当者 5つのお約束

マナーを大切にしています

自宅に他人が出入りするということは非常に気になるものです。
私たちはお客様への精神的な負担にならぬよう、努力いたします。

作業前の5つのお約束

作業前のご挨拶

毎朝作業前に、今日の工事段取りを施主様に報告してから、作業を開始します。

近隣へのご挨拶

工事中に特にご迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。ご安心下さい。

「工事中」の看板確認

事故防止や近所のご迷惑をかけないために、現場看板を設置します。

工事変更のご連絡

雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、施主様に事前にお伝え致します。

施工前の段取り

施工前の段取りはしっかり行います。お客様のご予定にできる限り調整いたします。いらっしゃらない場合も、保全・管理はしっかり致します。


作業中の5つのお約束

整理整頓

部材の搬入は施主様の迷惑にならないように、材料や器材を整理します。

くわえタバコ厳禁

タバコは所定の場所以外では吸いません。吸殻が散らばる様なことはありません。

電動工具の安全確認

電動工具は、漏電や誤作動を起こさないように安全管理をしています。

土足厳禁

たとえ養生シートを敷いた後でも、土足で施主様のお宅に上がることは致しません。室内用の作業靴を持参します。

ご確認はしっかりと

例えば、施主様宅の水道、電気をお借りする時、工事でほこりが立ちそうな時等施主様にご確認をいただいております。


作業後の5つのお約束

清掃道具の完備

ゴミ袋・ホウキ・チリトリ等は常に完備。道路や溝を清掃してから帰ります。

工事終了後の後片付け

材料、器具置き場は、工事完了後きっちり清掃、整頓します。

カギの保管はしっかりします

もしお客様が工事中お留守で、カギをお預かりしている場合、戸締りはしっかりします。又、カギを現場周辺において帰ることはございません。

今日の報告、明日の段取り

工事終了時には、施主様にご挨拶させていただき、工事中に気になった点などを聞かせて頂きます。又、翌日の段取りは前日に行います。

最後は安全確認

最後に安全確認はきっちり行います。安全確認をしてから帰らせていただきます。

ファスト・ホームの塗装工事は徹底的にここが違う!!

弊社の塗装工事は次の6つの段階の全てにおいて、他社と圧倒的に違います!

こだわり1
工事前の徹底調査!

お客様のお家の住宅図面から正確な塗布面積を算出します。 図面をお持ちでない場合は、丁寧かつ正確な実測を行い、塗布面積を算出致します。 また、ビデオ診断を行い、お客様に劣化箇所をわかりやすくお伝えするよう心掛けております。

こだわり2
調査結果の詳細報告

「こだわり1」の調査・診断結果を詳細にお伝えするため、弊社オリジナルの診断書とビデオ診断結果報告を行います。 その際に、お客様のお家の適合塗料を説明し、工事前から納得・安心していただけるよう努めております。

こだわり3
すべてコミコミ 安心価格提示

弊社のお見積書は、塗料代・施工費・足場代・消費税・諸経費、すべてコミコミの価格表示です。 他社でよく見られる、見積書に書かれていない追加工事で、知らぬ間に最終金額が増えるといったことは一切なく安心です。

こだわり4
価格と品質に自信アリ!

一般的にリフォーム業者は職人を外注するため、その分、中間マージンがかかります。 弊社では自社専属塗装職人が施工をするので、適正な価格と高い品質を提供することが可能となります。

こだわり5
徹底職人マナー研修

弊社の職人は施工技術だけでなく、人間性もプロフェッショナルを目指しています。 挨拶・マナー・訪問時間厳守を徹底し、 また、お客様と円滑なコミュニケーションが取れるように教育された施工担当者を現場に派遣しています。

こだわり6
ダントツのお客様の支持

お陰様で地域に根ざしたリフォーム会社をさせて頂いております。有難いことにお客様の声が多く届いており、私達の励みになっております。

全ての段階で、弊社で教育された塗装のプロである営業担当者が一気通貫した管理を行い、最後まで責任を持って施工管理を行います。 営業担当者が現場管理責任者を担うため、お客様のご要望を迅速&的確に職人に伝えることができます。
加えて、現場管理責任者を新たに雇う必要がないので、コスト削減&安心価格をご提供することができます。
また、弊社では、厳格な技術・マナー評価項目を満たしたプロの職人を採用するだけでなく、 定期的な勉強会を実施して技術力・人間力を高めることで、最高品質の塗装工事を実現しています。
全てはお客様のお役立ちのため、品質に限界を設けず、日々精進して取り組んでいます。

ファスト・ホームおすすめの塗装工事プラン

油性塗料(OP)

主に木部や鉄部に使用。いわゆる「ペンキ」と呼ばれるもの。
塗り替え目安 1年~2年

アクリル塗料 やや安

外壁を塗装する場合に用いられる最も一般的な塗料。安価なため一般住宅のほとんどで使用されている。
塗り替え目安 3年~5年

ウレタン塗料 耐久

アクリル塗料に較べ、耐久性に優れる。大手マンションの塗り替え工事では標準的に使われている。
塗り替え目安 5年~7年

シリコン塗料 やや高 耐久

ウレタン塗料に較べ、耐久性に優れる。コストパフォーマンスがよく、戸建て住宅で多く採用され始めている。
塗り替え目安 7年~9年

フッソ塗料 耐久

シリコン塗料に比べ、耐久性に優れる。高層ビルの外壁パネルの塗装などに使用されている。
塗り替え目安 10年~12年

光触媒塗料 耐久 防汚・防カビ

耐久性に優れるだけでなく、防汚性、防カビ性に優れる。大気汚染浄化機能を持つ環境に優しい塗料
塗り替え目安 12年~15年
住設あんしんサポート
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